Cesta
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Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué materiales utilizan para las piezas?
- Nuestras piezas están hechas con materiales de alta calidad, como cuentas de cristal artificial, acero inoxidable, metales de bajo contenido en níquel y otros materiales seleccionados. Cada pieza es hecha a mano con atención al detalle.
2. ¿Cómo cuido mis joyas?
- Te recomendamos evitar productos químicos. Guarda tus joyas en un lugar seco y fresco, preferiblemente en una bolsita o caja de joyería para protegerlas de rayaduras, nuestros productos son de acero inoxidable resistentes al agua.
3. ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
- El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto y la ubicación de envío. Generalmente, los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 5 días hábiles, y el envío puede tardar entre 5 y 10 días adicionales.
4. ¿Puedo hacer un pedido al mayoreo?
- Claro, si deseas realizar un pedido grande o al por mayor, por favor contáctanos para cotizar precios, plazos y personalización si asi lo requiere.
5. ¿Puedo personalizar los productos?
- ¡Sí! Ofrecemos la opción de personalizar muchas de nuestras piezas. Solo necesitas contactarnos con los detalles de lo que te gustaría y haremos todo lo posible para hacerlo realidad.